Última actualización: 19 de abril de 2025
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📌 1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que tú mismo nos proporcionas cuando:
- Te registras como cliente o vendedor.
- Realizas pedidos o gestionas productos.
- Usas nuestros formularios de contacto o atención.
- Te comunicas con nosotros por WhatsApp u otros medios.
Datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física (para entregas)
- Información de pago (procesada por pasarelas externas)
- Datos del negocio (si te registras como vendedor)
📦 2. Uso de la información
Usamos tu información para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Procesar pedidos y pagos.
- Contactarte sobre tus pedidos o tu cuenta.
- Mejorar tu experiencia como usuario.
- Enviar comunicaciones promocionales (solo si lo autorizas).
🔐 3. Protección de tus datos
Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener tu información actualizada.
🤝 4. Compartición con terceros
Solo compartimos tu información con:
- Proveedores de servicios necesarios (por ejemplo, pasarelas de pago, servicios de envío o mensajería).
- Autoridades si es requerido por ley.
- Plataformas que nos ayudan a ofrecer nuestro servicio (por ejemplo, herramientas de marketing o análisis).
Nunca vendemos tu información.
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📬 8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios importantes en nuestro sitio o por correo electrónico.
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