Laenea.com
Última actualización: [11/09/2025]
Al registrarte como vendedor en Laenea.com, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Registro y aprobación
- Todos los restaurantes y negocios deben registrarse en la plataforma y esperar la aprobación del administrador.
- Laenea.com se reserva el derecho de aceptar o rechazar una solicitud de registro sin necesidad de dar explicaciones.
2. Responsabilidad del vendedor
- El vendedor es responsable de que la información de su negocio (nombre, dirección, teléfono, menú, precios, fotos, etc.) sea verídica y actualizada.
- No está permitido publicar productos falsos, engañosos, ofensivos o que no correspondan a la actividad del restaurante.
- El cumplimiento de normas sanitarias y legales es responsabilidad del vendedor.
3. Pedidos y entregas
- El vendedor debe garantizar que los pedidos recibidos se preparen y entreguen en el tiempo estimado.
- Los domicilios son responsabilidad del restaurante, salvo que se acuerde un servicio de reparto gestionado por Laenea.com.
4. Pagos y comisiones
- Cada venta realizada a través de la plataforma puede estar sujeta a una comisión administrativa (visible en el panel de control del vendedor).
- Los pagos al vendedor se realizan según las condiciones establecidas en la plataforma.
5. Comunicación con clientes
- El vendedor debe mantener un trato respetuoso y cordial con los clientes en todo momento.
- Está prohibido usar la plataforma para enviar publicidad excesiva o mensajes no autorizados.
6. Suspensión de cuenta
- Laenea.com puede suspender o eliminar la cuenta de un vendedor en caso de incumplimiento de estos términos.
7. Aceptación
Al registrarse como vendedor en Laenea.com, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.